L’éventail de choix en matière de cartes et chèques cadeaux multi enseignes pour les CSE est très vaste. Les émetteurs historiques tels Sodexo, Edenred, Groupe Up, Groupe BPCE (ex-Natixis)… se partagent la majeure partie du marché français des cartes et chèques cadeaux multi-enseignes. Ces dernières années, le secteur des cartes cadeaux a vu émerger de nouveaux acteurs comme Swile (ex-Lunchr), lancé sur ce segment spécifique en 2018 ou Glady (ex-Wedoogift), racheté à 56 % en septembre 2021 par Sodexo.

En France, plus de 8 millions de salariés bénéficient chaque année de cartes cadeaux de la part de leur CSE. Selon une étude réalisée par Prepaid Consumer Insights Study, le marché des cartes cadeaux a enregistré une hausse de près de 10 % ces dernières années. Sur le territoire national, le segment des cartes-cadeaux avoisine les 5 milliards d’euros par an ; une manne colossale.

Encadré par des règles URSSAF strictes, les chèques et cartes cadeaux sont distribuées aux salariés par les CSE au titre des activités sociales et culturelles. Utilisable en ligne ou en magasin auprès d'un vaste réseau de commerçants, les cartes et chèques cadeaux multi enseignes permettent aux bénéficiaires d'effectuer des achats auprès de plusieurs enseignes et les salariés restent libre de choisir le produit et l'enseigne qui leur convient le mieux.

Les prestataires spécialisés proposent des cartes et des chèques avec parfois plus de 800 enseignes partenaires et des milliers de points de vente répartis sur tout le territoire.

Il est très difficile d’établir une liste exhaustive des émetteurs spécialisés de cartes et chèques cadeaux multi enseignes. Les émetteurs de cartes et chèques cadeaux multi enseignes sont très nombreux à tel point qu’il devient presque aussi difficile pour les élus de CSE de choisir un fournisseur de chèques cadeaux que de choisir un cadeau !

La présentation des principaux émetteurs historiques, des acteurs incontournables ou des nouveaux acteurs 100% digitaux, permet de clarifier et de comparer l’offre actuelle des cartes et chèques cadeaux multi enseignes destinés aux CSE.

Les émetteurs historiques

Les chèques Kadéos : le leader du marché

Edenred propose son célèbre chèque cadeau Kadéos. La gamme Kadéos se décline en plusieurs produits : Kadéos Infini est utilisable dans plus de 890 enseignes nationales, plus de de 9 000 magasins de proximité et dans 60 400 points de vente. Kadéos Zenith est valable dans plus de 340 enseignes, Kadéos Culture dans 76 enseignes dédiées à la culture. Kadéos Connect, le chèque cadeau dématérialisé du groupe Edenred peut être crédité aux salariés en 48 h sur une plateforme sécurisée. Il est utilisable dans des enseignes en ligne mais aussi directement en magasins.

ProwebCE, la plateforme de communication et de gestion pour les CSE d’Edenred France, intègre les tickets Kadéos dans son offre aux élus de CSE.

Les carte et chèques cadeaux UpCadhoc

Le groupe Up propose différents chèques cadeaux destinés aux CSE : UpCadhoc, UpChèque Culture, UpChèque Lire, et UpC'kdo, un chèque cadeau 100% en ligne. Valables dans 780 enseignes et 62 000 points de vente, les chèques ou cartes UpCadhoc peuvent être utilisés en une ou plusieurs fois, en magasin ou sur Internet.

Le Groupe UP a fait l’acquisition de Leeto en 2021 afin de renforcer son éventail de services à destination des CSE et pour soutenir leur transformation digitale.

Les chèques-cadeaux TirGroupé by Sodexo

L'entreprise Sodexo commercialise les chèques-cadeaux TirGroupé by Sodexo. Ils sont valables plus de 900 enseignes et sites e-commerce, 65 000 points de vente, 7800 commerces de proximité et 27 clubs de football de ligue 1 et 2.

Afin de renforcer son offre en matière de chèques cadeaux dématérialisés, Sodexo propose depuis 2022 la carte cadeau Glady (ex- Wedoogift). Sodexo Pass France a pris une participation majoritaire de 56% dans la startup française fin 2021.

Bimpli CADO

Le groupe bancaire BPCE suite au rachat complet de sa filiale Natixis en 2021, a officialisé le lancement de sa nouvelle offre pour simplifier le marché des avantages salariés en novembre 2021. Une offre baptisée Bimpli. Chèque CADO est remplacé par quatre nouveaux formats du titre : la Carte Bimpli CADO, le Chèque Bimpli CADO, le Chèque Bimpli CADO Culture et Cadolib (offre 100% digitale) sont proposés pour répondre aux différentes attentes des élus de CSE.

Les acteurs incontournables

La carte cadeau Illicado

La carte cadeau Illicado est proposée par la société Synedis, qui a essentiellement pour actionnaires des enseignes de la galaxie Mulliez (Auchan, Decathlon…). La carte cadeau Illicado a une place importante sur le marché français des cartes cadeaux multi-enseignes. Développé depuis 2006, Illicado a élargi son offre et propose également des solutions globales et digitales qui répondent à toutes les problématiques des CSE.

Les chèques cadeaux Shopping Pass

Les chèques cadeaux multi-enseignes Shopping Pass sont proposés par la société alsacienne Helfrich. Créée en 1987, la société Helfrich est un acteur incontournable des solutions cadeaux pour les Comités sociaux et économiques et leurs bénéficiaires. Les e-cartes ou chèques cadeaux Shopping Pass sont valables dans plus de 350 enseignes et plus de 30 000 points de vente.

Les nouveaux acteurs

Swile, la start-up devenue licorne française

Swile, née sous le nom Lunchr, est une entreprise française basée à Montpellier. Lancée début 2018, la start-up a rejoint récemment le club des licornes françaises – ces jeunes pousses valorisées plus de 1 milliard de dollars, au nombre d’une petite vingtaine. Connue dans l’Hexagone pour avoir dématérialisé les titres-restaurants elle propose également une carte cadeau dématérialisé.

Swile commercialise un chèque cadeau dématérialisée, multi-enseignes et avec un espace CSE personnalisé. Swile propose aux CSE plusieurs types de titres cadeaux : les titres cadeaux Adulte, titres cadeaux Enfant, les titres cadeaux Naissance / Adoption et les titres cadeaux Culture. Elle est utilisable pratiquement partout car la Swile Card utilise le réseau Mastercard. Swile s'appuie également sur une application, qui a vocation à offrir aux salariés de nombreuses fonctionnalités.

Une alliance entre Swile et Bimpli est en cours et devrait aboutir fin 2022. La start-up est sur le point de racheter 100% de Bimpli, la filiale de services et avantages salariés en France du groupe bancaire BPCE. Le Groupe BPCE deviendrait le premier actionnaire de Swile, en détenant 22 % au capital.

Vaziva, la 1ère carte multi-dotations Mastercard

Vaziva, fintech française opérant dans la dématérialisation des titres cadeaux, vacances, déjeuners et culture, a été lancée en 2015. Vaziva propose la 1ère carte cadeau utilisable partout sur le réseau Mastercard. Elle est utilisable dans de nombreuses enseignes sur internet et chez tous les commerçants du réseau Mastercard. L’entreprise propose également aux CSE une simplification de la gestion des avantages sociaux et loisirs des salariés.

FreemiumPlay, la carte dédiée aux loisirs numériques

FreemiumPlay, revisite intégralement le concept de la carte cadeau multi-enseignes avec une vision innovante et totalement adaptée aux nouveaux usages. Cette carte cadeau lancée en 2018 est exclusivement dévolue aux loisirs numériques et aux abonnements de divertissement en ligne (Streaming Vidéo, Musical, Presse Numérique, Streaming de lecture, Jeux Vidéos, Sport et Bien-être, Développement personnel).

Éthi'Kdo, la carte cadeau écologique et solidaire

Lancée en novembre 2019, elle permet de faire des cadeaux écologiques et/ou solidaires dans plusieurs dizaines de commerces éthiques ou de faire un don à une association d'intérêt général. La carte cadeau Éthi'Kdo regroupe des enseignes écologiques et solidaires parmi lesquelles : Emmaüs, Artisans du monde, la Croix-Rouge insertion ou le Réseau Envie (réparation et reconditionnement de produits électroménagers par des salariés en réinsertion).

De nombreux autres émetteurs proposent des cartes et chèques cadeaux multi enseignes pour les CSE comme la carte Best Cadeaux, le chèque cadeau geefty proposé par DeltaCE, la carte cadeau multi-enseignes Wonderbox, la carte cadeau multi-enseignes HelloCSE ou encore la carte cadeau eBuyCard…

Quels critères de choix pour le CSE ?

Plusieurs critères  permettent aux élus de CSE de comparer les cartes et chèques cadeaux multi enseignes disponibles sur le marché :

• Le nombre et la qualité des enseignes partenaires
• Les valeurs faciales, dont le panachage gagne à être aussi varié que possible
• Les frais : bien analyser les montants des différents frais de contrat, de gestion et d’émission
• La livraison : les délais de livraison, l’envoi sécurisé des cartes et chèques cadeaux
• La date de validité : privilégiez des durées de validité aussi longues que possible
• Les possibilités de personnalisation : l'intitulé de la carte cadeau ou du chèque cadeau, le nom des bénéficiaires, le logo de votre CSE…

Dans un marché où la concurrence est vive, les émetteurs spécialisés rivalisent de créativité pour se différencier et proposer le meilleur chèque cadeau aux CSE. Il faut aller au-delà de la simple question du nombre d’enseignes partenaires pour choisir.

Publié le 26 juillet 2022
Sources : Officiel CSE